Bimtek Penyusunan Statuta RS berbasis ISO 9001: Kunci Peningkatan Mutu dan Tata Kelola Berstandar Global
Di era modern, Rumah Sakit (RS) tidak hanya dituntut untuk memberikan pelayanan medis yang prima, tetapi juga harus dikelola secara profesional, akuntabel, dan efisien. Dokumen fundamental yang menjadi fondasi tata kelola ini adalah Statuta Rumah Sakit atau Hospital Bylaws. Namun, Statuta yang baik tidak hanya sekadar dokumen legal, melainkan harus terintegrasi dengan standar kualitas internasional.
Inilah mengapa Bimtek Penyusunan Statuta RS berbasis ISO 9001 menjadi krusial. Program ini memastikan bahwa kerangka hukum dan operasional rumah sakit selaras dengan Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001:2015, sehingga menghasilkan layanan kesehatan yang konsisten, berfokus pada pelanggan (pasien), dan mampu menghadapi tantangan risiko secara proaktif.
Pengertian Statuta RS dan Integrasinya dengan ISO 9001
Statuta Rumah Sakit (Hospital Bylaws)
Statuta Rumah Sakit adalah dokumen hukum dan tata kelola tertinggi di lingkungan rumah sakit. Statuta berfungsi sebagai “konstitusi” internal yang menetapkan:
- Struktur Organisasi: Peran, wewenang, dan tanggung jawab Dewan Pengawas, Direksi, Komite Medis, dan staf lainnya.
- Mekanisme Pengambilan Keputusan: Alur komunikasi dan prosedur formal untuk kebijakan penting.
- Hak dan Kewajiban: Pedoman etika, hak pasien, dan kewajiban seluruh personel rumah sakit.
Intinya, Statuta adalah panduan operasional yang menjamin akuntabilitas dan kepatuhan regulasi di tingkat manajemen.
ISO 9001:2015: Landasan Mutu Internasional
ISO 9001:2015 adalah standar internasional untuk Sistem Manajemen Mutu (SMM). Standar ini tidak mengatur hasil akhir, tetapi mengatur proses manajemen yang digunakan untuk mencapai hasil yang konsisten. Prinsip utama ISO 9001 meliputi:
- Fokus pada Pelanggan (Pasien): Kepuasan pasien menjadi tujuan utama.
- Pendekatan Proses: Mengelola kegiatan dan sumber daya sebagai proses yang saling terkait.
- Peningkatan Berkelanjutan (Continuous Improvement): Selalu mencari cara untuk meningkatkan kinerja.
- Manajemen Risiko: Mengidentifikasi dan menangani risiko dan peluang operasional.
Konsep Penyusunan Statuta Berbasis ISO 9001
Penyusunan Statuta berbasis ISO 9001 berarti:
- Menterjemahkan struktur tata kelola yang ditetapkan dalam Statuta (siapa melakukan apa) menjadi proses kerja terstandar (bagaimana melakukannya) yang diatur oleh ISO 9001.
- Memastikan setiap pasal dalam Statuta, terutama yang berkaitan dengan pelayanan dan pengambilan keputusan, dapat diukur, dievaluasi, dan ditingkatkan sesuai prinsip mutu ISO.
Tujuan Utama Mengikuti Bimtek Penyusunan Statuta RS berbasis ISO 9001
Bimtek Penyusunan Statuta RS berbasis ISO 9001 dirancang dengan tujuan strategis untuk manajemen rumah sakit:
- Menciptakan Statuta yang Valid dan Aplikatif: Membekali peserta dengan kemampuan menyusun Statuta yang tidak hanya legal formal, tetapi juga mudah diimplementasikan dan relevan dengan operasional harian.
- Mengintegrasikan Aspek Mutu: Menjamin bahwa setiap kebijakan dalam Statuta memiliki dasar manajemen mutu ISO 9001, sehingga tata kelola secara otomatis berorientasi pada peningkatan kualitas layanan kesehatan dan kepuasan pasien.
- Memperkuat Akuntabilitas: Mendefinisikan secara jelas tugas, wewenang, dan hubungan kerja antar unit organisasi untuk menghindari tumpang tindih dan meningkatkan pertanggungjawaban.
- Kepatuhan terhadap Regulasi Nasional dan Akreditasi: Memastikan Statuta sesuai dengan peraturan perundang-undangan kesehatan terbaru di Indonesia serta mendukung penuh persiapan dan pelaksanaan akreditasi rumah sakit (seperti SNARS atau standar internasional).
- Pendekatan Berbasis Risiko: Melatih tim manajemen untuk memasukkan elemen manajemen risiko ke dalam Statuta dan prosedur operasional, sebagaimana diwajibkan oleh ISO 9001:2015.
Manfaat Strategis Bimtek Penyusunan Statuta RS berbasis ISO 9001
Bimtek Penyusunan Statuta RS berbasis ISO 9001 memberikan manfaat jangka pendek dan jangka panjang yang berdampak langsung pada kinerja institusi:
Manfaat Utama | Penjelasan Dampak Positif |
Peningkatan Kualitas Layanan | Konsistensi prosedur yang distandarisasi ISO 9001 meminimalkan variasi dan kesalahan medis, meningkatkan keamanan dan hasil klinis pasien. |
Efisiensi Operasional | Statuta yang didukung SMM ISO 9001 mengidentifikasi dan menghilangkan proses yang tidak bernilai tambah (waste), sehingga efisiensi biaya dan waktu pelayanan meningkat. |
Kepuasan Pasien Tinggi | Fokus utama ISO 9001 adalah pelanggan. Statuta yang diselaraskan akan memastikan semua proses dirancang untuk memenuhi dan melebihi harapan pasien. |
Keunggulan Reputasi dan Kepercayaan | Sertifikasi ISO 9001 yang didukung oleh Statuta yang kuat menjadi bukti nyata komitmen RS terhadap tata kelola yang baik dan kualitas standar global. |
Pengambilan Keputusan Cepat | Mekanisme pengambilan keputusan dan alur komunikasi yang jelas dalam Statuta yang terstruktur ISO 9001 mempercepat respons manajemen terhadap isu-isu krusial. |
Target Peserta dan Materi Bimtek Penyusunan Statuta RS berbasis ISO 9001
Target Peserta
Bimtek Penyusunan Statuta RS berbasis ISO 9001 sangat vital dan disarankan bagi seluruh pimpinan dan staf yang terlibat langsung dalam perumusan kebijakan dan tata kelola rumah sakit, meliputi:
- Direksi dan Jajaran Dewan Pengawas Rumah Sakit.
- Staf Hukum dan Kepatuhan (Compliance Officer).
- Manajer Mutu (Quality Assurance) dan Auditor Internal.
- Kepala Departemen/Unit Kerja yang terlibat dalam penyusunan prosedur.
- Staf Administrasi dan Perencanaan Strategis Rumah Sakit.
Materi Inti Bimtek Penyusunan Statuta RS berbasis ISO 9001
Materi Bimtek Penyusunan Statuta RS berbasis ISO 9001 dirancang secara sistematis untuk menghubungkan aspek hukum (Statuta) dan aspek manajemen (ISO 9001):
- Pengantar dan Regulasi: Pemahaman mendalam tentang Statuta RS (Hospital Bylaws) dan hubungannya dengan peraturan kesehatan nasional.
- Prinsip Dasar ISO 9001:2015: Pemahaman Persyaratan Standar SMM ISO 9001, termasuk konteks organisasi, kepemimpinan, dan pendekatan proses.
- Penyusunan Struktur dan Kebijakan Organisasi: Mendesain Struktur Organisasi dan Tugas Pokok dan Fungsi (Tupoksi) yang selaras dengan Klausul Kepemimpinan ISO 9001.
- Perumusan Prosedur dan SOP Berbasis Mutu: Teknik menyusun Prosedur dan Kebijakan Operasional (SOP) sesuai persyaratan ISO 9001 untuk memastikan konsistensi layanan.
- Pengendalian dan Evaluasi Internal: Mekanisme Audit Internal dan Tinjauan Manajemen untuk menilai efektivitas Statuta dan SMM.
- Studi Kasus dan Simulasi: Latihan praktis penyusunan draf Statuta, dokumentasi, dan integrasi dengan sistem mutu.
Urgensi Mengikuti Bimtek Penyusunan Statuta RS berbasis ISO 9001 di Pusat Edukasi Indonesia
Dalam lanskap kesehatan yang semakin kompetitif dan terregulasi, urgensi bagi rumah sakit untuk menyusun Statuta berbasis mutu adalah absolut:
- Tuntutan Akreditasi: Badan Akreditasi Nasional secara eksplisit menuntut rumah sakit untuk memiliki tata kelola yang efektif dan terstruktur. Statuta berbasis ISO 9001 memberikan dasar dokumentasi dan proses yang kuat untuk lulus akreditasi.
- Dinamika Regulasi: Peraturan kesehatan nasional terus berkembang. Statuta yang disusun oleh tenaga ahli terlatih akan memastikan perusahaan siap beradaptasi dengan perubahan tersebut tanpa mengorbankan kualitas.
- Menciptakan Organisasi System-Dependant: Dengan mengacu pada ISO 9001, rumah sakit beralih dari yang bergantung pada individu (people-dependent) menjadi bergantung pada sistem (system-dependent), menjamin mutu tetap terjaga meskipun terjadi pergantian personel.
Jangan biarkan fondasi tata kelola rumah sakit Anda usang dan tidak terintegrasi dengan standar mutu global!
Pusat Edukasi Indonesia hadir sebagai mitra strategis Anda. Kami menyelenggarakan Bimtek Penyusunan Statuta RS Berbasis ISO 9001 yang dibawakan oleh narasumber ahli dan praktisi bersertifikat ISO, dengan materi terkini dan metodologi praktis yang langsung dapat diimplementasikan.
Ambil langkah proaktif untuk transformasi mutu dan tata kelola institusi Anda.
Segera daftarkan tim manajemen Anda dalam Bimtek Penyusunan Statuta RS berbasis ISO 9001 ini di Pusat Edukasi Indonesia! Hubungi kami sekarang untuk mendapatkan jadwal terbaik dan informasi lebih lanjut. Jadikan rumah sakit Anda pemimpin dalam kualitas layanan dan kepatuhan standar internasional.
Metode Bimtek Penyusunan Statuta RS berbasis ISO 9001
Pemaparan Materi, diskusi, tanya jawab, studi kasus dan simulasi langsung dengan konsep:
- 20% Teori berdasarkan literatur praktisi
- 40% analisa best practices & benchmarking antara: Institusi, korporasi & Industri
- 40% Studi kasus nyata & brainstorming antara Narasumber / Trainer dengan peserta kegiatan
Narasumber dalam Bimtek/Pelatihan ini adalah Trainer yang berpengalaman di bidang masing-masing dan Tersertifikasi BNSP. Narasumber kami dari kalangan Kementrian, Praktisi, Akademisi dan Konsultan. Narasumber kami juga open diskusi sebelum dan sesudah kegiatan berlangsung, agar semua masalah yang dihadapi oleh peserta dapat terselesaikan dan tercapainya tujuan dari peserta.
Pilihan Lokasi Kegiatan:
Bimtek dan Pelatihan ini dilaksanakan di Beberapa kota besar di Indonesia Seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Bali, Batam, Surabaya, Malang, Medan, Makassar, Lampung, Semarang, Manado, Balikpapan, Samarinda, Banjarmasin, Palembang, Maluku, Papua dan Kota-kota besar lainnya. Peserta dapat request kota pilihan sesuai permintaan dengan menghubungi Tim kami.
Fasilitas Peserta Pelatihan
- Bahan Ajar Modul ( Softcopy Dan Hardcopy)
- Seminar Kit
- Kuitansi Pembayaran Perpeserta
- Sertifikat
- Tas Kegiatan
- Konsumsi Dan Coffe Break Selama Kegiatan
- Kartu Tanda Peserta
- Penjemputan Di Bandara / Stasiun Bagi Peserta Rombongan Minimal 8 Orang Peserta
Legalitas Kami
- SK KEMENKUM-HAM RI
Nomor AHU-0040093.AH.01.01.TAHUN 2025
- Akta Pendirian
Akta No. 44, Tanggal 16 Mei 2025 dibuat oleh Notaris Wenika Priastuti Agustini, S.H., M.KN.
- Nomor Induk Berusaha (NIB)
2305250063339
DAFTAR SEKARANG dan Amankan Kursi Anda! KLIK DI SINI UNTUK REGISTRASI (https://wa.me/6282138412796)
Untuk informasi pendaftaran, hubungi kami:
- Lady – Telepon/WA : 0821 3841 2796
- Email: bimtekdiklat44@gmali.com
- Website: https://www.bimtekdiklat.com
Tinggalkan komentar